Toimituskäytäntö

Kiitos, että asioit kanssamme. Alla on tarkemmat tiedot toimituksistamme:

Käsittelyaika

Kaikki tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa (ei sisällä viikonloppuja ja pyhäpäiviä) tilausvahvistuksen vastaanottamisen jälkeen.

Toimituskulut ja arvioitu toimitusaika

Tarjoamme ilmaisen toimituksen.
Toimitus kestää 4–8 arkipäivää sijainnistasi riippuen.
Toimitusaika on arvioitu ja voi vaihdella kuljetusyrityksen viivästysten, tulliselvitysten tai muiden odottamattomien tekijöiden vuoksi.

Tilauksen seuranta

Saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, joka sisältää seurantanumeron heti, kun tilauksesi on lähetetty. Seurantatietojen päivittyminen voi kestää 24–48 tuntia.

Kuljetusyhtiöt

Käytämme luotettavia kuljetusyhtiöitä, jotta toimitus on turvallinen ja oikea-aikainen.

Tulli, maksut ja verot

Emme ole vastuussa tulleista tai veroista, joita tilauksesi voi aiheuttaa. Kaikki maksut, joita veloitetaan toimituksen aikana tai sen jälkeen (tullit, verot, maksut), ovat asiakkaan vastuulla.

Vauriot tai kadonneet lähetykset

Emme ole vastuussa tuotteista, jotka vaurioituvat tai katoavat toimituksen aikana, mutta autamme tarvittaessa tekemään vahinkoilmoituksen kuljetusyhtiölle. Säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja vahingoittuneet tuotteet ennen ilmoituksen tekemistä.

Jos tilauksesi viivästyy tai katoaa, ota yhteyttä, niin autamme paikantamaan lähetyksen.